Food marketing e la bottega e-commerce
Fare un regalo è la più efficace strategia di marketing.
Partiamo dal presupposto che nel commercio un regalo equivale ad un debito.
Esempio:
Ho una bottega di prodotti tipici e per ogni cliente nuovo regalo un prodotto. Quel prodotto è per me un costo economico.
Per i più miopi è bene far notare che l’economia moderna va oltre il bene economico “puro”, esiste infatti l’economia immateriale che si riferisce a tutte quegli elementi che determinano il valore complessivo di un bene.
Ritornando alla bottega ed ai miei prodotti tipici …
… Il debito di cui facevo riferimento prima è un debito per me ma allo stesso tempo è un debito che il mio cliente sente di avere nei miei confronti .
Mi spiego meglio.
Se una persona riceve un regalo si sente apprezzata, e di conseguenza tende a ricambiare il favore nei modi e nei tempi che ritiene oppurtuni.
No! Non ho detto che vi comprerà tutto il negozio … è molto probabile però che tra voi ed un altro bottegaio che invece gli fa cambiare 50 Euro anche per 1 centesimo ( caso reale a me successo ) sceglierà voi.
Questa strategia di marketing va saputa dosare e fatta fruttare nel migliore dei modi. Non ha senso regalare a tutti ed in maniera poca chiara i propri prodotti. Allo stesso modo non è il caso di regalare un assaggio e poi pensare di rifilare più merce possibile al cliente.
Tutti noi siamo clienti e venditori. Tutti abbiamo una percezione critica delle cose.
Fare food marketing attraverso la propria bottega e-commerce è una questione di buon senso.
Le regole del buon senso sono semplici:
- Bisogna creare una relazione costante con gli utenti.
- Farli sentire partecipi di una community e soprattutto offrire loro sempre delle novità.
- Date notizia di quello che fate ma non siate egocentirci.
- Create un canale di ascolto ma non siate invadenti
- Date possibilità di interagire con voi ma non siate ingenui ad aprire la “cassa” .
- Vendete i vostri prodotti ma fatelo con stile. Le persone sono disposte a pagare qualcosa in più se si sentono rispettate e trattate con garbo.
Il regalo non è sempre e solo qualcosa di materiale.



Eccoci!
Molto interessante questo post, grazie ancora per averci avvisate dell’aggiornamento! Mi piace molto!!
A presto
BD